GARANTIE

Pentru produsele achizitionate din magazinul online Emarshop.ro se asigura garantie in conformitate cu Certificatul de garantie aferent fiecarui produs. Persoana juridica ce asigura garantia este cea mentionata pe Certificatul de garantie al produsului.

Pentru a beneficia de garantie, Clientul are urmatoarele obligatii:

•  produsul sa fi fost cumparat de la Emarshop.ro si folosit numai in scopul pentru care a fost conceput;

•  sa respecte instructiunile de folosire si sa utilizeze produsul conform instructiunilor impuse de producator;

•  sa pastreze certificatul de garantie si documentul fiscal cu care a cumparat produsul;

Locul prezentarii pentru a putea beneficia de garantie este cel specificat pe Certificatul de garantie. Costurile de trnsport la garantie sunt suportate de vanzator, in afara de reclamatiile nefondate. Prin reclamatii nefondate se intelege:

- produse sparte,

- produse care nu prezinta defectul reclamat,

- produse cu sigiliu rupt,

- produse in care s-a intervenit de persoane neautorizate,

- produse in afara termenului de garantie.

Este recomandat sa sunati la service inainte de a expedia produsul reclamat.

Cauze de pierdere a garantiei:

•  avarii sau deteriorari mecanice; expunere excesiva la radiatii solare; lipsa sau modificarea seriei aparatului; modificari ale produsului;

•  defectarea produsa ca urmare a nerespectarii instructiunilor de utilizare, transport, manipulare si instalare prevazute in manualul de utilizare;

•  deteriorarea mecanica provocata prin lovirea aparatului sau deterioarea marcajului cu modelul si seria aparatului;

•  inundarea, incendierea, expunerea la soare, descarcari electrice, modificari sau instalari necorespunzatoare, interventii neautorizate;

•  ruperea sigiliilor si interventia persoanelor neautorizate;

•  distrugerea circuitelor interne din cauza socurilor mecanice.

Toate celelalte prevederi cuprinse in legislatia in vigoare, referitoare la garantarea produselor vandute, sunt valabile. Drepturile Clientilor sunt cele prevazute in legislatia in domeniu. Garantia nu se extinde asupra eventualelor daune cauzate de folosirea produsului.